Webinare
für das Sozial- und Gesundheitswesen
Nicht erst seit Corona, aber nun noch verstärkter, bieten wir eine Reihe von Themen als Webinare an. Nach und nach bauen wir das Angebot aus und informieren auf unserer Homepage. Dabei ersetzen Webinare nicht einfach die Seminare, sie sind ein eigenständiges Veranstaltungsformat, das seine eigenen Spezifika hat, wenn es um die Gestaltung, die Dauer, die Inhalte und den Ablauf geht. Wenn Sie schon Erfahrungen mit Onlinelernen gemacht haben, freuen Sie sich auf weitere Erfahrungen, was online alles möglich ist. Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Webinaren haben - dann sind Sie ebenfalls herzlich willkommen. Wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt durch das Webinar, damit die Technik Technik bleibt und Sie sich auf das Lernen und das gemeinsame Lernerlebnis konzentrieren können.
Wenn Sie Fragen zur Technik, zu Themen oder allgemein zu Webinaren und E-Learning haben, freuen wir uns auf Ihre Fragen. Schreiben Sie einfach eine Mail an Jochen Biller. Er beantwortet gerne Ihre Fragen.
Webinar: Krisenkommunikation für Führungskräfte bei DIAKOVERE
Ob Behandlungsfehler, öffentliche Kampagne oder Shit-Storm bei Social Media: Kommunikative Krisen sind heutzutage vielfältig.
Krisen- und Risikomanagement muss gelernt sein und von Vorgesetzten vorgelebt werden. Das Erkennen einer Krisensituation reicht nicht, vielmehr sollten Handlungsmaxime vorbereitet sein. Wer gehört in einen Krisenstab? Was ist zu tun, wenn die ersten Kamerateams das Haus stürmen? Wie geht man mit beunruhigten Patienten und Angehörigen um? Wer redet? Und wer nicht?
Status: Plätze frei
Kursnr.: 2104-034IF
Beginn: Di., 20.04.2021, 10:00 Uhr
Dauer: 1 Tag, 7 UE
Kursort: Webinar
Gebühr: 490,00 €
/ DIAKOVERE Mitarbeitende: 0,00 €
Zielgruppe: Führungskräfte bei DIAKOVERE
Inhalte/Lernziele:
Sie lernen bei diesem Seminar die Instrumente der Krisenkommunikation kennen und wissen, welche vorbeugenden Maßnahmen zu treffen sind. Sie proben den Ernstfall und entwickeln die passenden Botschaften für Ihre interne und externe Kommunikation. Sie werden staunen, wie echt sich der Schweiß auf Ihrer Stirn anfühlen wird, wenn Sie der Öffentlichkeit erklären müssen, wie so etwas in Ihrer Klinik passieren konnte.
Referentin ist Kerstin Endele: Zur einen Hälfte Journalistin, zur anderen Hälfte Biochemikerin, versteht sie gleichermaßen Journalisten, Mediziner und Klinikmanager. Seit mehr als 15 Jahren ist sie Expertin für Gesundheitskommunikation und war fünf Jahre Kommunikationschefin der Charité.
Moderator und Co-Referent ist unser Leiter der Unternehmenskommunikation, Matthias Büschking.
Hinweis:
ACHTUNG: Dieses Webinar ist nur für DIAKOVERE Führungskräfte, die eine entsprechende Einladung von der Geschäftsführung erhalten haben. Wenn Sie sich für dieses Thema interessieren, wenden Sie sich bitte an den Leiter der Akademie, Herrn Biller. jochen.biller@diakovere.de. Wir schauen dann nach Möglichkeiten einer Inhousedurchführung oder der Teilnahme bei einem nächsten Termin.
DIAKOVERE gGmbH Akademie
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